Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit wem du buchst

Aventurway entwickelt, organisiert und verkauft seine Erlebnisse selbst. Auf dieser Plattform gibt es keine fremden Anbieter: Wenn du buchst, kommt der Vertrag mit uns zustande, und wir sind dafür verantwortlich, das Erlebnis wie beschrieben zu liefern.

Manche Erlebnisse werden in unserem Auftrag von lizenzierten örtlichen Betrieben durchgeführt — Ballonpilotinnen und -piloten, Tauchbasen, Bergführungen. Wir wählen sie aus, prüfen jede Saison ihre Lizenzen und Versicherungen und bleiben durchgehend deine Ansprechstelle.

Buchung und Bestätigung

Eine Buchung ist bestätigt, sobald du einen Voucher per E-Mail erhältst. Die meisten Erlebnisse werden sofort bestätigt; solche, die eine Bestätigung durch den Betrieb brauchen, sind vor der Zahlung klar gekennzeichnet und werden innerhalb von 24 Stunden bestätigt.

Die Preise gelten pro Person in der von dir gewählten Währung und enthalten alles — bei der Buchung kommen keine separaten Steuern oder Servicegebühren hinzu. Für manche Erlebnisse ist statt des vollen Betrags eine Anzahlung nötig; ein verbleibender Restbetrag wird vor Ort persönlich bezahlt und nie automatisch abgebucht.

Änderungen und Stornierungen

Die Stornierungsbedingungen stehen auf jeder Erlebnisseite und noch einmal bei der Buchung. Die meisten Einzelaktivitäten sind bis 24 Stunden vor Beginn voll erstattungsfähig, mehrtägige Pakete bis 30 Tage vor Reisebeginn.

Sagen wir wegen Wetter oder aus Sicherheitsgründen ab, bekommst du den nächsten freien Termin oder die volle Erstattung. Die Wahl liegt bei dir, und du musst nie darum bitten.

Deine Pflichten

Du bist dafür verantwortlich, pünktlich am Treffpunkt zu sein, die bei jedem Erlebnis genannten körperlichen und altersbezogenen Voraussetzungen zu erfüllen und uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die die Teilnahme betreffen.

• Befolge die Sicherheitsanweisungen von Guides und Pilotinnen und Piloten.
• Bring einen gültigen Ausweis mit, wenn ein Erlebnis das verlangt.
• Schließe eine eigene Reiseversicherung ab — die Aktivitätsversicherung deckt das Erlebnis ab, nicht deine Reise.

Haftung

Abenteueraktivitäten bergen ein grundsätzliches Risiko. Wir arbeiten nach den Sicherheitsstandards des Landes, in dem das jeweilige Erlebnis stattfindet, und haben die gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungen — die Teilnahme erfolgt innerhalb dieser Grenzen jedoch auf eigenes Risiko.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug.