Política de privacidad

Qué recopilamos

Para completar una reserva necesitamos tu nombre, correo electrónico y número de teléfono, además de los nombres de tus acompañantes cuando la experiencia los requiera por motivos de seguro o permisos.

Guardamos tus preferencias de idioma y moneda, así como tus aventuras guardadas, en cookies de tu dispositivo. Esto funciona tengas o no una cuenta.

Datos de pago

Los datos de la tarjeta los recopilan y procesan nuestros proveedores de pago y nunca llegan a nuestros servidores. Solo guardamos los últimos cuatro dígitos y el tipo de tarjeta, para que puedas reconocer tus propias transacciones.

Cómo lo usamos

Usamos tus datos para confirmar reservas, enviar bonos y recordatorios, y para contactarte el día de la experiencia. Usamos datos de uso anonimizados para entender qué experiencias buscan los viajeros.

No vendemos datos personales ni los compartimos con anunciantes.

Tus derechos

Puedes solicitar una copia de tus datos, pedirnos que los corrijamos o que los eliminemos. Las solicitudes se gestionan en un plazo de 30 días.

• Acceso — una copia de todo lo que guardamos sobre ti.
• Corrección — corregir cualquier dato inexacto.
• Eliminación — eliminar tu cuenta y datos personales, sujeto a la conservación legal de los registros de reservas.
• Oposición — darte de baja del marketing en cualquier momento desde cualquier correo que te enviemos.

Contacto

Las preguntas sobre privacidad y las solicitudes de datos se envían a privacy{'@'}aventurway.com y las responde una persona, no un formulario.